تفاصيل..كيف تسجل شكوى على البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الموحدة؟ 6 خطوات
تفاصيل..كيف تسجل شكوى على البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الموحدة؟ 6 خطوات في متابعة لأحدث التطورات، نعرض لكم تفاصيل هذا الخبر الهام الذي يشغل الرأي العام في الوقت الحالي. مع تطور الأحداث، نوافيكم بكل ما هو جديد في هذا السياق، ونقدم لكم نظرة شاملة عن أهم النقاط التي يجب أن تعرفها. تابع معنا التفاصيل الكاملة لهذا الخبر.
أكد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، أن منظومة الشكاوى الحكومية، أصبحت إحدى أهم وسائل التواصل مع المواطنين، والتعرف على كل ما يهمهم، لافتًا خلال لقائه الأخير مع أعضاء المنظومة إلى أن الأمر لا يقتصر على تلقي الشكاوى، لكن الأهم من ذلك، هو متابعتها والعمل على تذليلها وحلها.
تفاصيل تسجيل شكوى على المنظومة
وأوضحت البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تفاصيل تسجيل شكوى، كالتالي:
– الخطوة الأولى، اضغط على تسجيل شكوى جديدة في قائمة الشكاوى.
– اختر القطاع والخدمة التي تريد الشكوى منها.
– إدخال موضوع الشكوى في الخانة الموفرة.
– ادخل تفاصيل الشكوى.
– ادخل النتيجة المتوقعة لحل الشكوى.
– أضف المرفقات إن وُجدت.
كيفية متابعة الشكوى التي قدمها المواطن
وفي إطار دورها الخدمي، أوضحت المنظومة التابعة لـ«مجلس الوزراء» على موقعها الرسمي، كيفية متابعة الشكوى التي قدمها المواطن، كالتالي:
– إدخال رقم الشكوى والرقم القومي في خانة متابعة الشكوى في الصفحة الرئيسية.
– تسجيل الدخول عن طريق الضغط على الشكوى في قائمة الشكاوى.
وفي الختام، تتابع مانشيتات عن كثب تطورات هذا الحدث وتوافيكم بكل جديد فور حدوثه. لا يزال الوضع في مرحلة التغيير، وسيتم تحديث المعلومات حالما تتوفر تفاصيل إضافية. تابعونا على مانشيتات لمزيد من الأخبار والتفاصيل الهامة.
