عطل فني يضرب تطبيق “إنستا باي” للمرة الثانية في غضون يومين
تعرض تطبيق “إنستا باي” لخدمة الدفع الإلكتروني لعطل فني مفاجئ، وهو العطل الثاني الذي يصيبه في غضون يومين فقط. وكان العطل الأول قد وقع أمس، حيث لاحظ العديد من المستخدمين توقف الخدمة لفترة طويلة، مما أدى إلى تعطيل المعاملات المالية الخاصة بهم.
اليوم، عاد نفس العطل ليضرب التطبيق من جديد، ما أثار استياء المستخدمين الذين كانوا يعتمدون على الخدمة في إتمام مدفوعاتهم اليومية. وقد أبلغ العديد من المستخدمين عبر وسائل التواصل الاجتماعي عن توقف التطبيق عن العمل بشكل مفاجئ، مع ظهور رسائل خطأ أو توقف العمليات دون إتمام الدفع.
في بيان رسمي أصدره فريق “إنستا باي”، أوضحوا أنهم على دراية بالعطل الذي أصاب الخدمة، وأكدوا أنهم يعملون على إصلاح المشكلة بأسرع وقت ممكن. كما أكدوا أن التحقيقات جارية لمعرفة السبب الجذري لهذا العطل المتكرر والعمل على تجنب حدوثه في المستقبل.
يُذكر أن “إنستا باي” هو تطبيق شائع في المنطقة، يتيح للمستخدمين إجراء المعاملات المالية بسهولة عبر هواتفهم الذكية، وقد شهد ارتفاعاً كبيراً في عدد المستخدمين خلال الفترة الماضية بسبب ميزاته المتعددة.
مع ذلك، فإن تكرار الأعطال الفنية في التطبيق قد يثير القلق بين المستخدمين حول موثوقية الخدمة، في وقت يتزايد فيه الاعتماد على التطبيقات الرقمية لإتمام المعاملات المالية.
